【低投诉低纠纷】南阳天伦用责任铸就医疗品质

　　南阳天伦用责任铸就医疗品质，天伦人创造低投诉低纠纷记录!

　　记者近日获悉，南阳天伦医院自建院以来，严格执行核心医疗制度，分组负责，责任到人。对医疗过程和医疗环节的质量进行严格的考核和测评。一直实行导医全程陪同、快捷就医程序、专科专病专治等制度，并以舒适的环境、领先的技术、优质的服务、公开合理的收费、隐私化的管理档案赢得了宛城女性较高的认知度。医院作为专业为女性健康提供服务的机构，一直是口碑相传，几年来，医疗安全方面成绩突出，创造了医院低投诉低纠纷记录。

　　导医全程服务 让就诊更方便快捷

　　到南阳天伦医院就诊的患者均可以通过医院官方网站(www.nyrayy.com)进行网络预约挂号到院后只需向医院大厅的导医服务台报上姓名、电话等相关信息，【低投诉低纠纷】，导医就会直接将患者带到预约好的医师门诊就诊，省去了到院排队挂号的麻烦，省时又省心。
 

(低投诉低纠纷，南阳天伦用责任铸就医疗品质)
 

　　患者章女士曾经这样点评南阳天伦医院的该项服务：“医院就诊有导医全程陪护，非常贴心，不仅跑上跑下的为我交费、拿检查报告，还会很细心的叮嘱我一些注意事项，让我焦虑的情绪得到安慰，感觉很亲切，整个就诊过程很舒适。”

　　规范行医合理收费 注重医疗质量安全

　　据南阳天伦医院董萍院长这样说到：“是责任，让我们全科室将医疗安全放在首位，从而才能预防医疗纠纷和赔偿事故的发生。”医院一直把医疗安全作为医院工作的重中之重，做好细节工作，预防医疗事故的出现。医院长期对医护人员进行培训学习，强化医务人员的业务能力和专业技能，不断提高医疗技术质量。

　　对于收费，医院严格按照南阳物价局的收费标准实行，公开透明合理。据了解，南阳天伦医院的医生收入主要与医疗质量、服务态度、患者满意度等挂钩，医生给病人合理用药，不会为了多收费而开贵重进口药。此外，医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析，坚决取消任何不合理用药，及时纠正存在的问题。在维多，收红包、拿回扣、开大处方是绝对不允许的。

　　注重患者隐私 打造较好的就医服务

　　南阳天伦医院非常注重患者的隐私保护，采用“一患一医一诊室”的就诊方式，让患者在温馨的诊疗环境下，放松心情，减轻女性朋友的紧张和恐惧状态，消除心理、生理压力。在这里，无论什么尴尬、不好意思的负担都可有效卸下来，只要如实说明病情，医师即会根据患者的具体情况，对症给出合理的治疗方案。

　　医院的每一例手术都是在领先标准的千级层流净化手术室里开展，预防因手术中造成的交叉感染或外源性感染，提高手术成功率。南阳天伦医院从规范的术前检查到精细规范的手术，从温馨周到的服务到术后的科学护理，从就医隐私的保护到贴心的心理辅导，无不从女性角度考虑，打造较好的就医选择。

　　在采访中，记者看到了科室的一大堆锦旗和感谢信，董萍院长谦虚地说：“用高度的责任来管理团队，来对待病人，把病人的利益作为我们较崇高的目标和宗旨，这才是我们实实在在应该做的事情!”

　　【低投诉低纠纷】南阳天伦用责任铸就医疗品质，想了解更多健康信息您可以拨打南阳天伦医院24小时值班健康热线： 18003779353，还可以进入在线咨询，南阳天伦医院妇科医师为您提供实时在线咨询及问答。

        不管在未来的道路上有多少险阻，南阳天伦都将以较卓越的技术，较真诚的服务态度来回馈广大患者对我院的支持和信赖！
 
　　我们欢迎社会各界对南阳天伦妇科医院进行监督，也欢迎对我们的工作提出批评、意见和建议！如发现工作人员有违法违纪行为，请及时向我院举报。在此，我院希望望广大网民朋友擦亮双眼，切勿被其恶劣行径所迷惑。